Jótállás, garancia:
A garancia érvényes:
Az anyaghibákra, illetve a gyártási eredetű problémákra, mint például a kerekek, cipzárak vagy más elemek meghibásodása (pl. a húzókar nem működik, a cipzár elromlott, a ragasztás levált).
A garancia nem érvényes:
Nem vonatkozik azokra a meghibásodásokra, melyek a rendeltetésszerű használaton túli igénybevétel vagy az általános elhasználódás következményei. Ilyenek lehetnek például a bőrönd húzása lépcsőn vagy murvás felületen, illetve ha a négykerekű bőröndöt két keréken használják. Továbbá nem felelünk az olyan sérülésekért, amelyeket harmadik fél – például légitársaság vagy fuvarozó – okozott. Ezért kérjük, hogy az utazás végén alaposan ellenőrizze poggyászát. Amennyiben sérülést észlel, kérjük, haladéktalanul jelezze a problémát az illetékes szolgáltatónál.
Extrém behatások esetén – különösen, ha a sarkakat éri erő – előfordulhat a burkolat törése vagy az anyag szakadozása. A garancia nem vonatkozik a természetes elhasználódásból, illetve használatból eredő problémákra (pl. kopás, karcolódás)
A külső karcolások, elszíneződések és egyéb esztétikai elváltozások, amelyek nem befolyásolják a használhatóságot, nem minősülnek garanciális hibának.