Csomag Visszaküldése Program

A termék nem olyan, mint amilyennek elképzelted?

Semmi gond, mi elintézzük helyetted a visszapostázást!

Visszaküldési űrlap - Elállási nyilatkozat

Rendelésedtől 14 napon belül elállhatsz. Az elállási időszak a rendelés kézhezvételétől kezdődik.

Ha mégsem vagy elégedett a termékkel, például nem olyan a színe, nem megfelelő a mérete, vagy meggondoltad magad, mi GLS futárt küldünk érte a címedre. Ne bajlódj a visszaküldéssel és a futár rendeléssel — mi visszahozatjuk helyetted a csomagot!

Díja: 2500 Ft

A csomag visszaküldése sokszor bonyolult és időrabló feladat. A Plazabox.hu webáruházban lehetőség van arra, hogy mi intézzük ezt helyetted.

Hogyan működik?

1. Keress fel minket elérhetőségeink valamelyikén.

1. Megbeszéljük a napot, amikor küldhetjük hozzád a GLS futárt — akár a lakcímedre, akár a munkahelyedre.

1. Csomagold vissza a terméket az eredeti csomagolásba, vagy használj saját csomagolást.

1. Töltsd ki a visszaküldési űrlapot (a visszaigazoló e-mailben küldtük), és tedd a csomagba.

1. Zárd le a csomagot.

1. Ne írj rá semmit — a GLS futár viszi és ragasztja majd rá a címkét.

Egyéb fontos információk:

• A Csomag Visszaküldés Program díja 2500 Ft, amit a futárnak kell kifizetni utánvéttel.

• Csak sértetlen terméket áll módunkban visszavenni.

• A visszaküldés költségét mi álljuk, ha nem a megfelelő termék érkezett.

• Utánvétes, portós vagy postán maradó csomagot nem tudunk átvenni.

Termékcsere másik termékre

Ha nem azt kaptad, amit rendeltél, vedd fel velünk a kapcsolatot — a csere szállítási költségét mi álljuk. A futár elviszi a visszaküldendő terméket, és hozza a cserét. A címkét ő hozza, nem kell nyomtatnod semmit.

A pénzvisszafizetés módja:

A rendelés összegét a visszaküldési űrlapon megadott bankszámlára utaljuk vissza, vagy bankkártyás fizetés esetén visszafordítjuk a kártyádra. A beérkezés után 14 napunk van a jóváírásra.

FONTOS!

Csak akkor fogadjuk el a visszaküldött terméket, ha nem volt használatban és az eredeti címke rajta van. Ha levágod a címkét, az már nem új termék, így nem áll módunkban visszavenni.

Visszaküldési űrlap - Elállási nyilatkozat